IT-Systeme mit System

Mit unserem Tool für den Remote-Support wollen wir Ihnen die Möglichkeit geben, schnellstmöglich Unterstützung von uns zu erhalten.

Es handelt sich hierbei um ein Tool welches uns erlaubt, Sie online zu unterstützen. Das Tool baut eine Verbindung mit SteWaTec auf und übermittelt uns Ihre Bildschirmdaten, so dass wir für die Dauer der Verbindung Ihren Bildschirm sehen. Wir können Ihnen also helfen, als ob wir neben Ihnen sitzen würden.
Die Verbindung muss zwingend von Ihnen hergestellt werden.
Ein Verbindungsaufbau unsererseits ist nicht möglich.

Und so gehts:

Mit dem Download unseres Support-Tools erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Bildschirmdaten an SteWaTec übermittelt werden.
Hinweis:
Sorgen Sie bitte dafür, dass während des Supports keine vertraulichen Dokumente auf Ihrem Rechner geöffnet sind.
Ihre Bildschirmanzeige ist während der Verbindung für uns sichtbar!